TELLIMISINFO

Soovime, et meie e-poes oleks Teil mugav ja lihtne oma ostud sooritada. Enne tellimuse vormistamist palume lugeda allolevat infot.

1. Kauba valimine - ostukorv
Tehke oma valik Luxtading OÜ tootevalikust, kui olete leidnud sobivad tooted vajutage väljale „ lisa ostukorvi“, misjärel liigub toode automaatselt vasakul menüüribal olevasse "Ostukorvi".
 
2. Tellimuse edastamine
3. Tellimuse muutmine
Juhul kui peale tellimuse edastamist tekib soov tellimust muuta või tühistada, palume saata e-mail aadressile tellimine@luxtrading.ee.

Kui kaupa laos ei ole, võtame Teiega tööpäeva jooksul ühendust ja anname teada eeldatava tarneaja. 

4. Turvalisus

Luxtrading OÜ kinnitab, et tellijate isikuandmeid ei avalikustata kolmandatele isikutele ning Luxtrading OÜ jälgib andmekaitse seadust. Tellija isikuandmeid kasutatakse ainult tellimuse täitmiseks ning tekkinud küsimustele vastamiseks.
Uudiseid ja infot uute toodete kohta saadame e-mailile vaid tellija nõusolekul. Tellija saab alati keelduda edasipidise info saamisest.

5. Tasumine
Kaupade eest palume tasuda ettemaksu Teile saadetud arve alusel. Luxtrading OÜ internetipoes on kõik hinnad eurodes. Tellitud kauba eest saab tasuda (interneti)pangas ülekandega Luxtrading OÜ arvelduskontole EE212200221063995520 Swedbankis. Maksekorralduse täitmisel kirjutage selgituse reale kindlasti arve/tellimuse number.
 
6. Kohaletoimetamine
Tellitud kaup toimetatakse üldjuhul 2 tööpäevaga tellijani. Maksimaalne tarneaeg on 4 tööpäeva peale raha laekumist Luxtrading OÜ arvelduskontole. Tellimuse täitmise viivituse korral võtame koheselt tellijaga ühendust.
Juhul kui soovite tellimuse kätte saada asutuses, märkige kindlasti asutuse nimi.  
 
7. Kauba tagastamine
Kui meie toode ei vasta Teie ootustele, palume võtta meiega 14 päeva jooksul ühendust. Kauba ostame tagasi eeldusel, et kaup on originaalpakendis, kasutamata ja korrektne ning klient esitab meile originaalarve. Transpordikulu hüvitamisele ei kuulu. Raha tagastame nädala jooksul kliendi arveldusarvele. 
Täpsem info telefonil  510 44 00 või e-kirja teel tellimine@luxtrading.ee

8. Pretensioonid
Kõik pretensioonid lahendame vastavalt Võlaõigusseadusele. Palume tooteid hooldada vastavalt juhendile. Toodete kulumine garantii alla ei kuulu. Rohkem infot telefonil 510 44 00 või e-kirja teel tellimine@luxtrading.ee
Oleme avatud mõlema osapoole jaoks sobiva lahenduse leidmiseks.
 
Tea oma õigusi ja vaata lisaks
Euroopa Liidu tarbija nõustamiskeskus: http://www.consumer.ee/e-kaubandus-2/
Riigi Teataja, Võlaõigusseadus: https://www.riigiteataja.ee/akt/123032015074